是你们的事了。”徐经理笑笑回答道,一副爱莫能助的表情。
这一下,孙耀良哪里还按捺得住?当即就和徐经理争吵了起来,就连宋援朝脸上都露出了怒色。
就在双方声音越来越大的时候,走廊那边的电梯下来了三个人,看他们的穿着和气度,明显就是干部的样子。
当出了电梯,往大堂这边走的时候,耳边传来了孙耀良对徐经理严厉的斥问声,其中一个中年人不由得皱了皱眉头,朝着宋援朝他们这边望去,对身边的一个年轻人问这是怎么回事?这里不是菜市场,怎么会有人在这个地方吵架?
年轻人连忙说他去了解一下情况,急急就向宋援朝他们走去。而这个时候,和中年人一起下来的另一个年轻人也朝着宋援朝他们望了过去,当目光停留在宋援朝的身上时不由得轻咦了声,接着对中年人说了几句话,中年人顿时一愣,向对方确认了下,见对方表示自己肯定没看错时,中年人打量了下宋援朝,然后带人一起走了过去。
中年人走到那边的时候,刚才过去的年轻人已经喝止了徐经理和孙耀良的争吵,寒着脸询问发生了什么。正当徐经理准备向年轻人解释的时候,中年人一行也来到了跟前。
“马书记,您怎么来了?”徐经理看见中年人顿时吓了一跳,顾不上继续和年轻人解释连忙上前和马书记道歉:“对不起马书记,我这边的事马上就处理完,您……”
“小徐吧?工作怎么能这样做?组织把宾馆交给你负责是对你的重用,宾馆是服务行业,作为宾馆经理对待客人怎么是这样的态度,不管问题是怎样发生的,责任又在哪里,仅凭你刚才和顾客争吵的举动就背离了服务行业的要求!”马书记一上来就劈头盖脸地对徐经理训斥了一顿,徐经理顿时一愣,表情尴尬无比,但同时也连连道歉,说什么自己的工作没做好,辜负了领导信任,领导批评的对什么的话。
接着,马书记也不问徐经理,很是和蔼地向刚才和徐经理争吵的孙耀良说起了话,询问究竟发生了什么事。
孙耀良也不是没眼色的人,这位马书记虽然不知道是什么职务,但从神态和刚才对徐经理的话就能判断是一位领导。而且对方的态度又很好,孙耀良很是客气地先和马书记打了招呼,然后就说起了这个事的前应后果。
等孙耀良解释完后,马书记的表情明显变得不悦起来,他严厉扫了一眼徐经理,接着对宋援朝和孙耀良道歉道:“对不起呀同志,这个是我们宾馆的工作没做好,我先代表宾馆方面向两位道歉。”